Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao PostRite. Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso serviço de agendamento de redes sociais.

2. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informação:

• Informações da conta: nome, endereço de e-mail e foto de perfil da sua conta Google ou fornecidos no login por Link Mágico.
• Dados de redes sociais: tokens de acesso e informações de página/conta das plataformas conectadas (Meta, X/Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Google Business Profile, Discord, Telegram, WhatsApp, Threads) para publicar conteúdo em seu nome.
• Conteúdo: publicações, imagens e mídias que você cria e agenda por meio do nosso serviço.
• Dados de uso: informações sobre como você interage com o nosso serviço.

3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer e manter o nosso serviço
• Publicar conteúdo agendado nas suas contas de redes sociais conectadas
• Enviar notificações relacionadas ao serviço
• Melhorar e otimizar o nosso serviço

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações com serviços de terceiros (Meta, X/Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Google, Discord, Telegram, WhatsApp) apenas na medida necessária para fornecer nossa funcionalidade de agendamento, e somente com o seu consentimento explícito por meio da autorização OAuth.

5. Cookies e análises

O produto PostRite em si não usa nenhum software de análise ou rastreamento — nenhum pixel, tag ou gravador de sessão de terceiros roda dentro do aplicativo. Ele define apenas os cookies estritamente necessários para funcionar (por exemplo, cookies de autenticação, de sessão e de proteção contra CSRF). A única exceção é o identificador de clique de anúncio descrito mais abaixo, que o aplicativo guarda no armazenamento local do seu navegador quando você chega por um anúncio, conforme as regras de consentimento explicadas naquele parágrafo.

Nosso site público de marketing (postrite.app) usa o Google Analytics para entender como os visitantes encontram e utilizam o site. Ele é carregado com o Google Consent Mode e fica desativado por padrão: nenhum cookie de análise é definido e nenhum dado é coletado até que você dê seu consentimento pelo nosso banner de cookies. O Google Analytics pode processar esses dados em servidores localizados nos Estados Unidos.

O site de marketing também usa o Microsoft Clarity, uma ferramenta de análise de produto que captura informações de uso agregadas, como mapas de calor e gravações de sessão, para nos ajudar a melhorar o site. O Clarity usa cookies e também fica desativado por padrão: seu script não é carregado e nenhum cookie é definido até que você aceite pelo nosso banner de cookies. Os dados coletados pelo Clarity são processados pela Microsoft.

O site de marketing oferece um chat ao vivo, o hideBot, hospedado por nós mesmos — suas mensagens não são enviadas a um fornecedor de chat externo. O chat não é carregado até que você responda ao banner de cookies e não define nenhum cookie: ele guarda uma referência da conversa no armazenamento local do seu navegador para que uma conversa possa continuar entre as páginas, e é por isso que ele também é carregado se você recusar as análises. Se você iniciar uma conversa, as mensagens enviadas e os dados de contato que você optar por compartilhar são processados por nós para te responder, e podem ser tratados por um provedor de modelos de IA para gerar a resposta.

Quando você chega ao site de marketing por um link de campanha, lemos os parâmetros de campanha presentes no endereço (como utm_source ou um identificador de clique de anúncio) para sabermos qual campanha trouxe você até aqui. Neste site eles são armazenados no seu navegador somente depois que você aceita pelo banner de cookies, e são excluídos caso você rejeite posteriormente. Quando você segue um link daqui para o aplicativo, os parâmetros sempre viajam no endereço — é assim que a campanha sobrevive à passagem —, mas o aplicativo só os guarda sob as mesmas regras: se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, apenas depois que você aceita; nos demais lugares, a menos que você tenha recusado. Sua decisão viaja junto com o link, e o aplicativo apaga a própria cópia assim que recebe uma recusa.

Se você criar uma conta PostRite depois de chegar por um clique em anúncio, associamos esse identificador de clique à sua conta e informamos ao Google Ads que a campanha resultou em um teste ou em uma assinatura paga. Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, só fazemos isso caso você tenha aceitado os cookies de publicidade — ali, deixar o banner sem resposta conta como recusa. Nos demais lugares, fazemos a menos que você tenha recusado. Esse envio parte dos nossos servidores, não do seu navegador, e contém o identificador do clique, o momento do evento e, no caso de uma compra, o valor dela. Nunca inclui seu nome, e-mail ou qualquer outro dado de contato. Se você recusar, nada é enviado e qualquer envio pendente é cancelado.

Você pode aceitar ou rejeitar a análise a qualquer momento, e mudar uma escolha anterior pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site. Rejeitar a análise não afeta sua capacidade de usar o PostRite. Uma recusa feita aqui vale imediatamente neste site; no aplicativo, ela passa a valer na próxima vez que você o abrir por um link deste site, que é quando sua decisão chega até lá e qualquer envio pendente é cancelado.

O site de marketing também usa o Ahrefs Web Analytics, uma ferramenta de análise sem cookies: ela não define cookies nem coleta dados pessoais, portanto não depende do banner de consentimento de cookies.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados. Os tokens de acesso das plataformas conectadas são criptografados em repouso. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Excluir sua conta e os dados associados
• Desconectar contas de redes sociais a qualquer momento
• Exportar seus dados

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta, excluímos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a lei exigir o contrário.

9. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Avisaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".