Gatilhos

Como funciona uma regra

Uma regra se resume a uma frase: quando isto acontecer, publique este modelo nestas contas. Quando a regra dispara, o PostRite cria uma publicação comum e a envia pelo mesmo caminho de qualquer publicação que você agenda. Por isso, novas tentativas, avisos de falha e análises funcionam do mesmo jeito.

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Conecte um canal

Uma regra acompanha uma conta externa. Hoje, essa conta é um canal da Twitch, que você conecta em Gatilhos na barra lateral. O canal serve só como fonte de gatilho: a Twitch nunca aparece entre os destinos de publicação e não conta no limite de contas conectadas do seu plano.

1. Abra Gatilhos e clique em Conectar no card da Twitch.
2. Autorize o PostRite na janela que se abrir. Pedimos só o acesso necessário para confirmar que o canal é seu.
3. Quando a Twitch confirmar a conexão, o canal aparece com o selo Escutando.

Se o selo mostrar "Sem escutar", a conexão caiu do lado da Twitch. O PostRite refaz a conexão automaticamente uma vez por dia, e você pode reconectar o canal quando quiser para resolver na hora.

Crie uma regra

1. Escolha o canal e o gatilho: quando você ficar ao vivo ou quando a live terminar.
2. Escolha o modelo que será publicado.
3. Selecione as contas conectadas em que ele será publicado.
4. Se quiser, restrinja a regra com condições e ajuste os limites de segurança descritos abaixo.
5. Salve. A regra começa a valer assim que estiver ligada.

Opções exigidas por algumas plataformas

Alguns destinos precisam de uma configuração própria de cada conta. A regra pede essa configuração uma vez e a usa em todas as execuções. Todo o resto do que é publicado vem do modelo.

• Discord: escolha o canal. Se você conectou o servidor por webhook, essa escolha não aparece, porque o webhook já aponta para um canal.
• Pinterest: escolha a pasta.
• WhatsApp: informe o número do destinatário.
• TikTok: escolha quem pode ver a publicação.
• Todo o resto fica no modelo: o texto (inclusive textos diferentes por rede), a mídia, o título do YouTube, o evento ou a oferta do Google Business e as demais opções de cada rede.
• Instagram, TikTok e Pinterest só publicam com mídia, e o YouTube só com vídeo. Por isso, o modelo precisa incluir essa mídia.

A regra é verificada quando você salva. Se faltar algo, o aviso aparece no próprio formulário, em vez de virar uma execução com falha mais tarde, e a mensagem diz qual rede tem o problema e por quê. A verificação roda quando você muda o que a regra publica ou quando a liga. Desligar uma regra sempre funciona, mesmo que ela tenha um problema, porque é assim que você a interrompe. O formulário também mostra o conteúdo e a mídia do modelo escolhido, para você ver o que a regra vai publicar.

Usar os dados da live na publicação

Seu modelo pode usar dados da live que disparou a regra. Escreva a variável em qualquer parte do modelo, e ela é substituída no momento em que a publicação sai:

• {{stream_title}}: o título da live
• {{stream_game}}: a categoria definida no canal
• {{stream_started_at}}: o horário em que a live começou, no fuso horário da sua organização. Essa variável só existe no gatilho Quando eu ficar ao vivo na Twitch. Numa regra que reage ao fim da live, ela não aparece.
• {{channel_name}} e {{channel_login}}: o nome de exibição e o @ do canal
• {{channel_url}}: o link público do canal

Disparar só em algumas lives

Com condições, um mesmo canal pode gerar publicações diferentes. Se você deixar as condições vazias, a regra dispara em todas as lives.

• Apenas nestas categorias: a regra só dispara quando o canal estiver em uma das categorias da sua lista.
• Apenas quando o título contiver: a regra só dispara quando o título da live tiver a palavra que você escolher.

Limites de segurança

Três ajustes impedem que uma regra publique mais do que você quer:

• Intervalo mínimo (minutos): o tempo mínimo entre duas publicações da mesma regra. O padrão é seis horas.
• Máximo de execuções por dia: um limite fixo, contado no fuso horário da sua organização.
• Atraso (segundos): quanto tempo esperar depois do evento antes de publicar.

Ver o que aconteceu

Cada regra guarda um histórico com as vezes em que publicou e também com as vezes em que deixou de agir de propósito. Se você quiser saber por que uma publicação não saiu, a resposta está aqui:

• Publicado: uma publicação foi criada. Abra para ver como ela saiu.
• Ignorado: aparece com o motivo, que pode ser intervalo mínimo ainda correndo, limite diário atingido, condições que não bateram, nenhuma conta conectada restante para publicar, modelo excluído ou assinatura inativa.
• Falhou: a regra foi acionada, mas não foi possível criar a publicação.
• As execuções ficam guardadas por 90 dias e depois são apagadas. Ou seja, o histórico responde "o que aconteceu semana passada", não "o que aconteceu no último trimestre".

Testar uma regra

O botão Testar dispara a regra na hora com dados de uma live de exemplo. O teste ignora o intervalo mínimo e o limite diário, e nada mais. Suas condições continuam valendo: se a regra filtra por um jogo diferente do exemplo, o teste fica registrado como ignorado e nada é publicado. Uma assinatura vencida também faz o teste ser ignorado. O teste publica de verdade, então você vê exatamente o que seu público veria. Confira o resultado no histórico e apague a publicação se era só um ensaio. Um teste que dá erro entra no histórico como falha, com o motivo.

Bom saber

• Cada organização tem um limite de regras, bem acima do que a cota de publicações de qualquer plano usaria. Se você chegar a esse limite, o PostRite mostra o número.
• Publicações automáticas nunca esperam aprovação. O momento a que elas reagem já passou muito antes de um aprovador conseguir responder.
• Publicações automáticas contam na sua cota mensal como qualquer outra publicação.
• Ao desconectar um canal, as regras que o usavam são desligadas, mas não excluídas. Depois você pode apontá-las para outro canal.