Configurações de notificação

Acessando as configurações de notificação

1. Acesse Configurações → Notificações
2. Ative as notificações que deseja receber
3. As alterações são salvas automaticamente

Notificações push

O PostRite oferece notificações push do navegador, para que você receba alertas instantâneos mesmo quando não estiver usando o app ativamente. As notificações push funcionam em navegadores de desktop (Chrome, Edge, Firefox, Safari) e em dispositivos Android.

Ativando as notificações push

1. Acesse Configurações → Notificações
2. Clique em Ativar na seção Notificações push
3. Quando o navegador solicitar, clique em Permitir

As notificações push são por dispositivo. Se você usa o PostRite em vários dispositivos ou navegadores, ative as notificações push em cada um separadamente. Cada dispositivo inscrito aparecerá na sua lista de dispositivos.

Gerenciando dispositivos

O cartão de Notificações push mostra todos os seus dispositivos inscritos. Para cada dispositivo, você vê:

• O navegador e o sistema operacional (por exemplo, "Chrome no macOS")
• Um selo Atual no dispositivo que você está usando agora
• Quando o dispositivo foi adicionado

Para remover um dispositivo, clique no ícone de lixeira ao lado dele. Você pode remover qualquer dispositivo a partir de qualquer navegador — por exemplo, remover a inscrição do notebook do trabalho pelo celular.

Suporte a iOS

Notificações push no iPhone e iPad exigem iOS/iPadOS 16.4 ou mais recente, e o PostRite precisa estar instalado como PWA (Progressive Web App):

1. Abra o PostRite no Safari
2. Toque no botão Compartilhar (quadrado com seta)
3. Toque em Adicionar à Tela de Início
4. Abra o PostRite pela tela de início
5. Acesse Configurações → Notificações e ative o push

Notificações push não são compatíveis com abas normais do Safari no iOS — apenas quando instalado como PWA. Outros navegadores no iOS (Chrome, Firefox) não oferecem suporte a notificações push no iOS.

Se as notificações estiverem bloqueadas

Se você negou a permissão de notificação anteriormente, precisará atualizar as configurações do navegador:

• Chrome: clique no ícone de cadeado na barra de endereços → Configurações do site → Notificações → Permitir
• Firefox: clique no ícone de cadeado → Mais informações → Permissões → Notificações → Permitir
• Edge: clique no ícone de cadeado → Permissões → Notificações → Permitir
• Safari (macOS): Safari → Ajustes → Sites → Notificações → Permitir

O que dispara notificações push

Quando ativadas, você receberá notificações push para os mesmos eventos das notificações por e-mail:

• Publicação publicada com sucesso
• Falha ao publicar
• Publicação parcial (algumas plataformas falharam)
• Solicitações de aprovação aprovadas ou rejeitadas

Preferências por organização

Se você pertence a várias organizações, pode controlar quais delas enviam notificações para você. Acesse Configurações → Notificações e procure o cartão Notificações por organização (visível quando você tem duas ou mais organizações).

Para cada organização, você pode ativar ou desativar de forma independente:

• E-mail — receber notificações por e-mail desta organização
• Push — receber notificações push desta organização

Desativar as notificações de uma organização específica não afeta suas preferências globais de notificação nem as outras organizações.

Notificações por e-mail

O PostRite oferece controle detalhado sobre as notificações por e-mail. Você pode ativar ou desativar cada tipo de forma independente:

Publicação publicada

Receba um e-mail sempre que uma publicação agendada for publicada com sucesso em todas as plataformas selecionadas. Inclui links para as publicações.

Falha na publicação

Seja notificado se uma publicação falhar em qualquer plataforma. O e-mail inclui os detalhes do erro e os passos para resolver. Recomendamos manter esta opção ativada.

Plataforma desconectada

Receba um alerta quando uma conta social conectada perder a autorização (por exemplo, por expiração do token ou acesso revogado). Isso ajuda você a reconectar antes da próxima publicação agendada.

Cancelando a inscrição por e-mail

Todo e-mail de notificação oferece cancelamento em um clique — tanto pela opção de cancelar inscrição que seu cliente de e-mail exibe (Gmail, Outlook e outros) quanto pelo link de preferências no rodapé do e-mail. Cancelar a inscrição de um e-mail de notificação desativa as notificações por e-mail da sua conta; cancelar a inscrição de um resumo desativa apenas o resumo. Você pode reativar qualquer um deles a qualquer momento em Configurações → Notificações. E-mails de conta, como links de login e códigos de segurança, são sempre entregues.

Horário de silêncio

Defina um horário de silêncio para impedir o envio de notificações em períodos específicos (por exemplo, durante a noite). As notificações disparadas durante o horário de silêncio ficam retidas e são entregues quando ele termina.

Frequência do resumo

Em vez de receber notificações individuais, você pode optar por um resumo. Escolha com que frequência quer receber os e-mails de resumo:

• Semanal — um e-mail de resumo por semana
• Mensal — um e-mail de resumo por mês

O que vem no resumo

O resumo é um panorama de desempenho de um espaço de trabalho, cobrindo a semana ou o mês-calendário anterior:

• Números principais — publicações feitas, engajamento total ganho no período com a variação em relação ao período anterior, taxa de sucesso de publicação e falhas, se houver.
• Detalhamento do engajamento — cada métrica reportada pelas suas plataformas conectadas (curtidas, comentários, compartilhamentos, visualizações e assim por diante), cada uma com sua própria variação período a período. Métricas que nenhuma plataforma reporta são omitidas em vez de exibidas como zero.
• Por plataforma — publicações feitas e engajamento obtido, uma linha por plataforma.
• Melhores publicações — as três publicações de melhor desempenho do período, classificadas por engajamento, cada uma com link direto para a publicação.

Os números de engajamento vêm da mesma coleta que alimenta as Análises. Se o seu espaço de trabalho não tiver nenhuma plataforma com suporte a métricas conectada, o resumo simplesmente reporta os números de publicação.