Convidando membros da equipe
Adicione membros de equipe para colaborar no seu conteúdo de mídias sociais.
Quem pode convidar membros
Apenas Administradores e Proprietários podem convidar novos membros para uma organização. Editores e Visualizadores não podem enviar convites.
Enviando um convite
- Acesse Configurações → Equipe
- Clique em Convidar membro
- Digite o endereço de e-mail da pessoa
- Selecione a função dela (Visualizador, Editor ou Administrador)
- Clique em Enviar convite
A pessoa receberá um e-mail com um link para entrar na sua organização. Se ela não tiver uma conta no PostRite, será orientada a criar uma.
Status do convite
Os convites podem ter os seguintes status:
- Pendente: convite enviado, aguardando aceitação
- Aceito: o membro entrou na organização
- Expirado: o link do convite expirou (após 7 dias)
Reenviando um convite
Se um convite expirou ou não foi recebido:
- Acesse Configurações → Equipe
- Encontre o convite pendente
- Clique em Reenviar
Cancelando um convite
Para cancelar um convite pendente:
- Acesse Configurações → Equipe
- Encontre o convite pendente
- Clique em Cancelar ou no ícone de lixeira
Aceitando um convite
Quando alguém recebe um convite:
- A pessoa clica no link do e-mail de convite
- Se não estiver logada, ela faz login ou cria uma conta
- Ela é adicionada automaticamente à organização
- A organização aparece no seletor de organizações dela
Limites de membros
Todos os planos (Basic, Standard e Advanced) incluem membros de equipe ilimitados. A principal diferença entre os planos é o número de contas sociais e de publicações por mês. Veja os detalhes na página Faturamento e planos.
Membros de equipe ilimitados
Todos os planos incluem membros de equipe ilimitados. A principal diferença entre os planos é o número de contas sociais conectadas e de publicações por mês.
Removendo membros
- Acesse Configurações → Equipe
- Encontre o membro que deseja remover
- Clique no menu (⋮) e selecione Remover
- Confirme a remoção
Membros removidos perdem o acesso imediatamente. As publicações agendadas deles permanecem, mas podem ser reatribuídas ou excluídas por Administradores.
Solução de problemas
Convite não recebido
- Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico
- Confirme se o endereço de e-mail está correto
- Reenvie o convite
- Peça à pessoa para adicionar [email protected] aos contatos
O link do convite não funciona
- O link pode ter expirado (7 dias)
- O convite pode ter sido cancelado
- Peça o envio de um novo convite
O membro não consegue acessar a organização
- Confirme se a pessoa está logada com o e-mail convidado
- Verifique se ela aceitou o convite
- Talvez seja preciso trocar de organização no seletor do canto superior esquerdo