Flusso di approvazione
Richiedi un'approvazione esterna prima di pubblicare i post programmati. Perfetto per il via libera di un cliente, la revisione di un responsabile o i controlli di conformità — a chi approva non serve un account PostRite.
Come funziona
Il flusso di approvazione aggiunge un passaggio di revisione tra la programmazione e la pubblicazione. Quando è attivo, i post programmati aspettano che una persona esterna li approvi prima di andare online.
Crea il post
Attiva l'approvazione e inserisci l'email di chi rivede
In attesa
Il post passa allo stato In attesa di approvazione
Email inviata
Chi rivede riceve la richiesta di approvazione
Rivisto
Approva, chiede modifiche o rifiuta
Programmato
Se approvato, il post viene programmato
Attivare l'approvazione
- Crea o modifica un post come sempre
- Attiva Richiedi l'approvazione nell'editor dei post
- Inserisci fino a 5 indirizzi email di approvatori — può essere chiunque (un cliente, un responsabile, un collega), non serve un account PostRite. Ognuno riceve il proprio link di revisione e basta che uno di loro approvi o rifiuti — decide la prima risposta. Se la tua organizzazione ha configurato un<strong>email di chi approva predefinita</strong> (Impostazioni → Organizzazione), viene precompilata in automatico
- Imposta la data e l'orario che vuoi
- Clicca su Programma il post
Il post verrà salvato con lo stato In attesa di approvazione invece di passare direttamente a Programmato. L'orario programmato deve essere a più di un'ora di distanza — i link di approvazione scadono un'ora prima della pubblicazione, quindi una programmazione più vicina non lascerebbe tempo per rivedere. Disattivare l'approvazione su un post in attesa lo riprogramma direttamente e rende non validi i link di revisione ancora aperti.
Nota: l'approvazione è facoltativa. Se non la attivi, i post vengono programmati subito come sempre — nessun cambiamento nel flusso di lavoro.
Mandare un gruppo in approvazione
Invece di attivare l'approvazione un post alla volta, puoi mandare diversi post programmati in revisione come un unico gruppo — ideale per far approvare a un cliente o a un responsabile un'intera settimana o campagna in una volta.
- Nella pagina Post, passa alla vista a schede e clicca su Seleziona
- Spunta i post programmati che vuoi raggruppare (fino a 20)
- Clicca su Chiedi l'approvazione, inserisci una o più email e manda
Ogni approvatore riceve un solo link che elenca tutti i post. Può approvare, chiedere modifiche o rifiutare ogni post singolarmente, oppure usare Approva tutti per sbrigare l'intero gruppo con un clic. Tu ricevi un solo riepilogo quando il gruppo è stato rivisto per intero — non un'email per post. Si possono aggiungere a un gruppo solo i post programmati a più di un'ora di distanza.
L'esperienza di chi approva
La persona che indichi come approvatore riceverà un'email con:
- Un riassunto del contenuto del post
- Su quali piattaforme verrà pubblicato
- La data e l'orario programmati
- Un'anteprima dei media allegati (immagini/video)
- Il nome della tua organizzazione e chi ha creato il post
L'email contiene un link sicuro che apre una pagina di revisione — una pagina PostRite che si adatta alla lingua del browser di chi approva (inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, greco o italiano) e mostra:
- Il contenuto completo del post, gli hashtag e la galleria dei media
- Anteprime per ogni rete — il post reso esattamente come apparirà su ciascuna piattaforma collegata (feed/Reel/storia Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube e così via), con il passaggio tra mockup del telefono e del desktop
- La data e l'orario programmati, con il fuso orario a cui si riferiscono
Da lì chi approva può agire:
- Approva — il post passa allo stato Programmato e uscirà all'orario previsto
- Chiedi modifiche — il post torna a chi lo ha creato con una nota che descrive cosa cambiare; chi lo ha creato lo modifica e lo rimanda sulla stessa tempistica di approvazione
- Rifiuta — il post passa allo stato Rifiutato, con una nota facoltativa che spiega il perché
Stati del post
Con il flusso di approvazione, il tuo post attraversa questi stati:
| Stato | Significato | Cosa succede dopo |
|---|---|---|
| In attesa di approvazione | Si aspetta che chi approva lo riveda | L'email di approvazione è stata inviata |
| Programmato | Approvato — uscirà all'orario previsto | Pubblicazione automatica |
| Rifiutato | Chi approva ha respinto il post | Puoi modificarlo e rimandarlo in approvazione |
| Modifiche richieste | Chi approva ha chiesto delle modifiche (con una nota) | Modifica il post e rimandalo — la tempistica di approvazione prosegue |
Dopo un rifiuto
Se il tuo post viene rifiutato, ricevi una notifica via email con il commento di chi approva (se ne ha lasciato uno). Poi puoi:
- Aprire il post rifiutato
- Leggere la nota del rifiuto
- Modificare contenuto, media o piattaforme come serve
- Cliccare su Rimanda in approvazione per inviare una nuova richiesta
Ogni nuovo invio genera un link di approvazione nuovo — quelli precedenti diventano automaticamente non validi.
Cronologia dell'approvazione
Ogni passaggio del flusso di approvazione viene registrato e mostrato come una sequenza nella vista di dettaglio del post: quando è stata mandata la richiesta, ogni volta che è stata rimandata, e quando è stata approvata, rifiutata (nota del rifiuto compresa) o è scaduta. Così hai una traccia completa di chi ha rivisto cosa e quando.
Scadenza del token
I link di approvazione scadono in automatico, per sicurezza:
- I link scadono 72 ore dopo l'invio per impostazione predefinita — configurabile per organizzazione da 24 a 168 ore in Impostazioni → Organizzazione — oppure un'ora prima dell'orario di pubblicazione programmato, a seconda di quale arriva prima
- Quando un link in attesa sta per scadere (circa 24 ore prima), chi approva riceve in automatico un<strong>email di promemoria</strong> con lo stesso link
- Se il link scade senza che nessuno agisca, il post viene segnato come Rifiutato con lo stato di approvazione Scaduto — non verrà pubblicato
- Ricevi un'email ogni volta che una richiesta di approvazione scade — un gruppo che scade manda un solo riepilogo invece di un'email per post
- Puoi rimandare l'email di approvazione quando vuoi — anche dopo la scadenza del link — e un link nuovo sostituisce il vecchio. Il dettaglio del post mostra anche quando scade il link attuale
Notifiche
Sia chi ha creato il post sia chi approva ricevono notifiche via email nei momenti chiave:
| Evento | Avvisato chi ha creato | Avvisato chi approva |
|---|---|---|
| Post mandato in approvazione | — | Email con il link di revisione |
| Post approvato | Email di conferma | Conferma nella pagina di revisione |
| Post rifiutato | Email con la nota del rifiuto | Conferma nella pagina di revisione |
| Modifiche richieste | Email con la nota di chi approva | Conferma nella pagina di revisione |
| Link di approvazione in scadenza | — | Email di promemoria (stesso link) |
| Approvazione scaduta | Email + notifica push | — |
Sicurezza
Il flusso di approvazione è pensato con la sicurezza in mente:
- Link privati — ogni link di approvazione è unico e non indovinabile, quindi solo la persona a cui hai scritto può aprire la pagina di revisione.
- Decisione una sola volta — una volta che il post è approvato o rifiutato, il link di ogni approvatore smette di accettare azioni e mostra l'esito. Con più approvatori, decide la prima risposta.
- Scadenza automatica — i link scadono dopo la durata configurata dalla tua organizzazione (72 ore di default) o prima dell'orario programmato, così le richieste vecchie non restano in giro. Anche i link di anteprima dei media hanno la stessa durata.
- Nessun account necessario — chi approva non deve creare un account né accedere per rivedere un post.
- Riservatezza del contenuto — la pagina di revisione mostra solo il contenuto del post e le anteprime dei media — nient'altro del tuo spazio di lavoro.
Casi d'uso
- Approvazione del cliente — le agenzie social possono mandare i post ai clienti per il via libera prima di pubblicare
- Revisione del responsabile — i membri del team possono far passare i post da un responsabile per l'approvazione
- Conformità — i settori regolamentati possono richiedere una revisione legale o di conformità prima di pubblicare
- Coerenza di marca — assicurati che tutti i contenuti rispettino le linee guida prima di andare online
Suggerimento: il flusso di approvazione funziona benissimo con i modelli. Crea modelli già approvati per i contenuti ricorrenti e richiedi l'approvazione solo per i post nuovi o una tantum.
Domande frequenti
Posso approvare i miei stessi post?
Sì. Puoi inserire la tua email come approvatore. Riceverai l'email di approvazione e potrai approvare da lì. È utile per un flusso di "rivedi prima di pubblicare".
Posso cambiare gli approvatori dopo aver mandato la richiesta?
Sì. Apri il post, cambia le email degli approvatori e clicca su Rimanda l'approvazione. I link precedenti diventano non validi e vengono mandati link nuovi alla nuova lista.
Possono rivedere lo stesso post più persone?
Sì — aggiungi fino a 5 email di approvatori. Ognuno riceve il proprio link privato, e decide la prima risposta: appena un approvatore approva o rifiuta, gli altri link mostrano l'esito e non accettano più azioni.
E se chi approva non risponde mai?
Chi approva riceve un promemoria automatico prima che il link scada. Se scade comunque, il post viene segnato come Rifiutato con lo stato di approvazione Scaduto — non verrà pubblicato, e riceverai una notifica di scadenza via email e push. A quel punto puoi cliccare su Rimanda sul post per inviare un link nuovo, modificarlo e rimandarlo, oppure togliere l'obbligo di approvazione.
Chi approva vede i miei file multimediali?
Sì, la pagina di revisione mostra le anteprime di immagini e video — comprese le anteprime fedeli a ciascuna piattaforma — così chi approva vede il post completo. I media sono serviti attraverso link sicuri e a tempo, che scadono insieme alla richiesta di approvazione.
L'approvazione è obbligatoria per tutti i post?
No. L'approvazione si attiva post per post. La accendi solo quando ti serve una revisione esterna. I post senza approvazione vengono programmati subito come sempre.