Instagram Business

Come funziona

Instagram offre a PostRite due strade d'accesso, e sei tu a sceglierne una quando colleghi l'account. Con Accesso Instagram entri direttamente con Instagram. Con Tramite Facebook entri con Facebook, e l'account deve essere collegato a una Pagina che gestisci. In entrambi i casi ottieni un account Instagram Business o Creator su cui pubblicare.

Requisiti

Due cose, e se la seconda ti serve dipende dal metodo che scegli:

• Un account Instagram Business o Creator (non personale) — serve in entrambi i casi
• Una Pagina Facebook collegata a quell'account, se ti colleghi Tramite Facebook. L'Accesso Instagram non richiede nessuna Pagina

Il tipo di account viene controllato durante il collegamento stesso. Un account personale può accedere e concedere le autorizzazioni, ma l'API di Instagram non pubblicherà da lì — quindi PostRite rifiuta il collegamento e ti invita a convertire l'account, invece di salvare un collegamento che fallirebbe al tuo primo post. Il passaggio è gratuito e richiede un minuto nell'app Instagram, sotto Impostazioni → Tipo di account e strumenti.

Collegare il tuo account

Instagram offre due modi per autorizzare il tuo account. PostRite ti chiede quale vuoi prima di aprire la finestra di accesso.

1. Vai sulla pagina Piattaforme dalla barra laterale
2. Clicca su Collega nella scheda di Instagram
3. Scegli un metodo di collegamento (vedi sotto)
4. Si aprirà una finestra — accedi e concedi le autorizzazioni richieste
5. Scegli l'account da collegare; la finestra si chiude e l'account compare come collegamento

Scegliere un metodo di collegamento

Entrambi i metodi pubblicano, moderano i commenti e raccolgono le statistiche. Ognuno raggiunge in più una cosa che l'altro non fa:

• Accesso Instagram — accedi con il tuo account Instagram. Non serve nient'altro ed è la scelta giusta per quasi tutti gli account. È il metodo su cui oggi funziona la casella unificata.
• Tramite Facebook — accedi con Facebook. Il tuo account Instagram deve essere collegato a una Pagina Facebook che gestisci. È l'unico metodo che può aggiungere musica dal catalogo di Instagram a un Reel.

Puoi cambiare più tardi: scollega l'account e ricollegalo con l'altro metodo. Un account non può essere collegato con entrambi allo stesso tempo. La scheda del collegamento mostra sempre quale metodo usa.

Quello che ogni metodo ti permette di fare può cambiare: Meta rivede le autorizzazioni dietro ad alcune funzioni, e un account già collegato non acquisisce un'autorizzazione concessa dopo — è il ricollegamento che la applica. La schermata di collegamento elenca ciò che ogni metodo offre nel momento in cui scegli, quindi è quell'elenco a fare fede.

Funzioni supportate

• Post nel feed: immagine singola o carosello (fino a 10 immagini)
• Reel: video verticali brevi (proporzioni 9:16)
• Storie: contenuti effimeri che durano 24 ore
• Didascalie fino a 2.200 caratteri
• Fino a 30 hashtag per post
• Strumento Meta Feed Safe per le varianti di immagine 4:5 specifiche della piattaforma
• Programmazione dei post per una pubblicazione futura
• Moderazione dei commenti: aggiungi commenti e gestisci le tue risposte (nascondi/mostra, elimina) sui tuoi post pubblicati — vedi Moderazione dei commenti
• Statistiche dei post: like e commenti giornalieri sui post pubblicati — vedi Statistiche
• Etichetta per i contenuti generati dall'AI
• Etichetta di partnership a pagamento con i marchi sponsor (metodo di collegamento Facebook)
• Testo alternativo sulle immagini, scritto una volta sola nella tua libreria multimediale

Opzioni dei post specifiche di Instagram

Quando selezioni Instagram nell'editor dei post, hai accesso a opzioni aggiuntive specifiche della piattaforma:

Primo commento

Pubblica automaticamente un primo commento subito dopo l'uscita del tuo post. Di solito si usa per gli hashtag — così la didascalia resta pulita ma la portata degli hashtag non si perde. Il primo commento supporta fino a 2.200 caratteri.

Reel di prova

Quando pubblichi un Reel puoi attivare la modalità Reel di prova. I Reel di prova vengono mostrati prima solo a chi non ti segue, così puoi testare come va il contenuto prima che raggiunga il pubblico che hai già. Sei tu a scegliere come finisce la prova: o lo condividi con i tuoi follower dall'app Instagram, oppure lo fa Instagram da sé se il Reel va bene. Instagram attiva le prove solo sugli account idonei.

Copertina del Reel

Quando programmi un Reel puoi scegliere cosa vede la gente prima che parta: un momento del video — trascina fino al fotogramma che vuoi — oppure un'immagine diversa, caricata o presa dalla tua libreria multimediale. È una scelta sola, non due: se scegli un'immagine il momento viene azzerato, e se scegli un momento l'immagine viene azzerata, perché quando ci sono entrambi Instagram usa l'immagine e ignora il momento. L'anteprima dell'editor mostra quello che hai scelto. Se non imposti nulla, Instagram sceglie da sé un fotogramma del video.

Musica nei Reel

Quando pubblichi un Reel da un account collegato tramite Facebook, puoi cercare nel catalogo audio di Instagram e allegare un brano — con controlli di volume separati per la musica e per l'audio del video.

• Solo per i Reel — i post nel feed, i caroselli e le storie non possono avere l'audio del catalogo.
• Il brano parte dall'inizio e non può essere tagliato.
• Puoi ascoltare ogni brano prima di sceglierlo — l'anteprima è il brano da solo, non il Reel.
• Instagram non offre nessuna anteprima del risultato mixato, quindi i volumi si impostano alla cieca.
• Il catalogo contiene solo l'audio che Instagram ha autorizzato per la pubblicazione da terze parti, quindi è più piccolo di quello che vedi dentro l'app Instagram.
• Se hai selezionato più account Instagram, solo quelli collegati tramite Facebook porteranno il brano — gli altri pubblicano il Reel senza.

Collaboratori

Invita fino a tre altri account come collaboratori su un post nel feed o su un Reel. Instagram manda a ognuno un invito; quando viene accettato, il post compare anche sul loro profilo ed entrambi gli account condividono la portata e le metriche. L'invito parte insieme al post, quindi non si può aggiungere dopo da PostRite — e le Storie non prevedono collaboratori. Un account privato, inesistente o che non permette i tag dei collaboratori non può essere invitato — e Instagram rifiuta l'intero post per quel motivo, quindi PostRite lo pubblica senza nessuno degli inviti e te lo segnala sul post. Puoi mandarli dall'app Instagram.

Rispondere ai commenti

Le risposte automatiche ai commenti non sono un'opzione del post — sono un flusso, che imposti una volta sola sotto Automazioni e punti a qualsiasi post del tuo account, compresi quelli che hai pubblicato altrove. Un flusso può rispondere pubblicamente, mandare un messaggio diretto o fare entrambe le cose, e tiene una cronologia che dice cosa ha fatto e perché. Consulta la guida ai Flussi.

Requisiti delle immagini

Risoluzione dei problemi

Non vedo il mio account Instagram

Assicurati che il tuo account Instagram sia:

• Un account Business o Creator (non personale)
• Di star accedendo con le credenziali Instagram giuste
• Se hai scelto Tramite Facebook: l'account è collegato a una Pagina Facebook che gestisci — uno senza Pagina collegata non comparirà nell'elenco

La pubblicazione fallisce

Cause più comuni:

• Token scaduto — ricollega il tuo account
• L'immagine non rispetta i requisiti (dimensioni, formato, proporzioni)
• La didascalia supera il limite di 2.200 caratteri
• Troppi hashtag (Instagram ne permette al massimo 30)

Un post con video resta "In pubblicazione" per un po'

Instagram elabora i video caricati dalla sua parte prima che possano andare online. Un post con video o un Reel può restare nello stato "In pubblicazione" fino a circa 20 minuti mentre PostRite aspetta che Instagram finisca — si conclude (o segnala un errore chiaro) da solo, quindi non c'è bisogno di riprovare durante quell'attesa.