Conectar cuentas sociales

Cómo conectar una cuenta

Solo los Propietarios y Administradores pueden conectar o desconectar cuentas de plataformas. Los Editores y Visores pueden ver y publicar en las plataformas ya conectadas, pero no modificar las conexiones.

1. Ve a la página Plataformas desde la barra lateral
2. Busca la plataforma que quieres conectar
3. Haz clic en el botón Conectar de la tarjeta de la plataforma
4. Sigue el flujo de conexión (varía según el tipo de plataforma)

Tipos de conexión

PostRite usa distintos métodos de conexión según la plataforma:

Plataformas OAuth

Estas plataformas abren una ventana emergente donde inicias sesión y autorizas a PostRite:

• Facebook (páginas de Facebook mediante OAuth de Meta)
• Instagram (cuentas de empresa/creador, con inicio de sesión de Instagram o vía Facebook)
• Threads (mediante OAuth de Threads)
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Pinterest
• Google Business
• Discord (integración de bot mediante OAuth de Discord)

Credenciales de API (BYOAPI)

Estas plataformas requieren que proporciones tus propias credenciales de API mediante un formulario:

• Twitter / X - Credenciales OAuth 1.0a del Twitter Developer Portal
• Telegram - Token del bot e ID del canal
• WhatsApp - Token de acceso de la Business API e ID del número de teléfono
• Discord - URL de webhook (alternativa al bot OAuth)
• Bluesky - Handle y contraseña de aplicación
• Mastodon - URL de la instancia y token de acceso de la aplicación

Detalles por plataforma

Páginas de Facebook

• Se conecta mediante ventana emergente OAuth
• Selecciona qué páginas de Facebook gestionar tras la autorización
• Requiere acceso de administrador a la página de Facebook

Instagram Business

• Dos formas de conectar: inicio de sesión de Instagram o vía Facebook. PostRite pregunta cuál antes de abrir la ventana
• Requiere una cuenta de empresa o de creador en ambos casos; vía Facebook necesita además una página de Facebook vinculada a ella
• Publicación automática de publicaciones, reels, historias y carruseles

Los dos métodos alcanzan cosas ligeramente distintas — la música del catálogo de Instagram en un reel solo funciona vía Facebook — y una cuenta no puede usar los dos a la vez. La guía de Instagram los compara.

Threads

• Se conecta mediante ventana emergente OAuth de Threads
• Requiere un perfil de Threads vinculado a una cuenta de Instagram de empresa o de creador
• Publica texto de hasta 500 caracteres, imágenes y videos

Twitter / X (BYOAPI)

Necesitas crear una app en Twitter Developer y proporcionar:

• API Key (Consumer Key)
• API Secret (Consumer Secret)
• Access Token
• Access Token Secret

LinkedIn

• Se conecta mediante ventana emergente OAuth
• Publica en tu perfil personal o en páginas de empresa
• Las páginas de empresa requieren acceso de administrador

TikTok

• Se conecta mediante ventana emergente OAuth
• Requiere una cuenta de TikTok Business o de creador
• Sube y programa videos y carruseles de fotos

YouTube

• Se conecta mediante ventana emergente OAuth de Google
• Selecciona qué canal gestionar
• Sube videos y Shorts

Pinterest

• Se conecta mediante ventana emergente OAuth
• Crea y programa pines
• Publica en tus tableros

Google Business

• Se conecta mediante ventana emergente OAuth de Google
• Publica novedades en tu ficha de empresa
• Crea ofertas y eventos

Discord (bot o webhook)

Discord ofrece dos métodos de conexión:

• Bot (OAuth): Autoriza el bot de PostRite en tu servidor y luego elige cualquier canal de texto en cada publicación. Ideal para usar varios canales o servidores.
• Webhook: Crea un webhook en la configuración de tu canal de Discord y pega la URL. Configuración rápida para publicar en un único canal.

Consulta la guía de integración de Discord para instrucciones de configuración detalladas.

Telegram (bot)

Necesitas crear un bot de Telegram:

• Escribe a @BotFather en Telegram para crear un bot
• Copia el token del bot
• Añade el bot a tu canal/grupo como administrador
• Introduce el token del bot y el ID del chat en PostRite

Bluesky (contraseña de aplicación)

Necesitas una contraseña de aplicación de Bluesky:

• Genera una en bsky.app en Settings → App Passwords
• Introduce tu handle y la contraseña de aplicación en PostRite
• La contraseña principal de tu cuenta nunca se comparte
• Revoca el acceso cuando quieras eliminando la contraseña de aplicación

Consulta la guía de integración de Bluesky para instrucciones de configuración detalladas.

Mastodon (token de aplicación)

Necesitas un token de acceso de aplicación de tu instancia:

• En tu instancia, abre Preferencias → Desarrollo → Nueva aplicación
• Concede los permisos write:statuses, write:media y read:accounts
• Introduce la URL de la instancia y el token de acceso en PostRite
• Revoca el acceso cuando quieras eliminando la aplicación

Consulta la guía de integración de Mastodon para instrucciones de configuración detalladas.

WhatsApp Business API

• Requiere acceso a la WhatsApp Business API mediante Meta Business Suite
• Proporciona el token de acceso y el ID del número de teléfono
• Envía mensajes programados a contactos aprobados

Gestionar cuentas conectadas

Consulta todas tus cuentas conectadas en la página Plataformas o en Configuración → Plataformas.

Desconectar una cuenta

Haz clic en el icono de menú (⋮) de cualquier cuenta conectada y selecciona Desconectar. Esto elimina la cuenta de PostRite, pero no afecta a tu cuenta de la red social.

Las publicaciones programadas que apuntaban a esa cuenta la mantienen listada con una insignia de Desconectada en las tarjetas de plataforma de la publicación; si la cuenta sigue desconectada en el momento de publicar, esa plataforma falla mientras las demás publican con normalidad. Al abrir una publicación así en el editor, la cuenta desconectada se elimina de la selección (con un aviso) para que puedas elegir un reemplazo. Al reconectar la misma cuenta se restaura la conexión existente, de modo que las publicaciones programadas que aún la incluyan vuelven a publicarse con normalidad.

Renovación del token

Los tokens de OAuth pueden caducar con el tiempo. Si una cuenta aparece como que necesita atención, haz clic en Actualizar token o vuelve a conectarla. Un caso en el que actualizar no sirve: si revocaste el acceso de PostRite desde los ajustes de la propia plataforma, o cambiaste allí tu contraseña, la autorización ya no existe — actualizar la reutiliza, así que solo reconectar lo soluciona.

Solución de problemas

Ventana emergente OAuth bloqueada

Si la ventana emergente no se abre:

• Permite las ventanas emergentes para postrite.app en tu navegador
• Desactiva temporalmente los bloqueadores de ventanas emergentes
• Prueba con otro navegador

La cuenta muestra "Reconexión necesaria"

Ocurre cuando la autorización caducó, o cuando se revocó del lado de la plataforma: un cambio de contraseña, un restablecimiento de seguridad, o quitar PostRite desde los ajustes de allí. Vuelve a conectar la cuenta; actualizar el token no arregla una autorización revocada, porque reutiliza la misma.

Límite de plataformas alcanzado

Cada plan tiene un límite de cuentas sociales conectadas. Revisa tus límites actuales en la página de facturación o en Configuración → Facturación. Mejora tu plan para conectar más cuentas.