Configuración de notificaciones

Acceder a la configuración de notificaciones

1. Ve a Configuración → Notificaciones
2. Activa o desactiva las notificaciones que quieras recibir
3. Los cambios se guardan automáticamente

Notificaciones push

PostRite admite notificaciones push del navegador para que recibas alertas al instante incluso cuando no estés usando la app. Las notificaciones push funcionan en navegadores de escritorio (Chrome, Edge, Firefox, Safari) y en dispositivos Android.

Activar las notificaciones push

1. Ve a Configuración → Notificaciones
2. Haz clic en Activar en la sección Notificaciones push
3. Cuando tu navegador lo solicite, haz clic en Permitir

Las notificaciones push son por dispositivo. Si usas PostRite en varios dispositivos o navegadores, activa las notificaciones push en cada uno por separado. Cada dispositivo suscrito aparecerá en tu lista de dispositivos.

Gestionar dispositivos

La tarjeta Notificaciones push muestra todos tus dispositivos suscritos. Para cada dispositivo puedes ver:

• El navegador y el sistema operativo (p. ej., "Chrome en macOS")
• Una insignia Actual en el dispositivo que estás usando ahora mismo
• Cuándo se añadió el dispositivo

Para quitar un dispositivo, haz clic en el icono de papelera junto a él. Puedes quitar cualquier dispositivo desde cualquier navegador; por ejemplo, eliminar la suscripción de tu portátil del trabajo desde tu teléfono.

Compatibilidad con iOS

Las notificaciones push en iPhone y iPad requieren iOS/iPadOS 16.4 o posterior, y PostRite debe estar instalado como PWA (aplicación web progresiva):

1. Abre PostRite en Safari
2. Toca el botón Compartir (cuadrado con flecha)
3. Toca Añadir a pantalla de inicio
4. Abre PostRite desde tu pantalla de inicio
5. Ve a Configuración → Notificaciones y activa el push

Las notificaciones push no son compatibles con las pestañas normales de Safari en iOS, solo cuando la app está instalada como PWA. Otros navegadores de iOS (Chrome, Firefox) no admiten notificaciones push en iOS.

Si las notificaciones están bloqueadas

Si en algún momento denegaste el permiso de notificaciones, tendrás que actualizar la configuración de tu navegador:

• Chrome: Haz clic en el icono del candado en la barra de direcciones → Configuración del sitio → Notificaciones → Permitir
• Firefox: Haz clic en el icono del candado → Más información → Permisos → Notificaciones → Permitir
• Edge: Haz clic en el icono del candado → Permisos → Notificaciones → Permitir
• Safari (macOS): Safari → Configuración → Sitios web → Notificaciones → Permitir

Qué activa las notificaciones push

Cuando estén activadas, recibirás notificaciones push para los mismos eventos que las notificaciones por correo:

• Publicación publicada correctamente
• Error al publicar una publicación
• Publicación publicada parcialmente (algunas plataformas fallaron)
• Solicitudes de aprobación aprobadas o rechazadas

Preferencias por organización

Si perteneces a varias organizaciones, puedes controlar cuáles te envían notificaciones. Ve a Configuración → Notificaciones y busca la tarjeta Notificaciones de organizaciones (visible cuando tienes dos o más organizaciones).

Para cada organización puedes activar o desactivar de forma independiente:

• Correo — recibir notificaciones por correo de esta organización
• Push — recibir notificaciones push de esta organización

Desactivar las notificaciones de una organización concreta no afecta a tus preferencias globales de notificaciones ni a las demás organizaciones.

Notificaciones por correo

PostRite ofrece un control detallado de las notificaciones por correo. Puedes activar o desactivar cada tipo de forma independiente:

Publicación publicada

Recibe un correo cada vez que una publicación programada se publique correctamente en todas las plataformas seleccionadas. Incluye enlaces a las publicaciones publicadas.

Error de publicación

Recibe un aviso si una publicación no logra publicarse en alguna plataforma. El correo incluye los detalles del error y los pasos para solucionarlo. Recomendamos mantener esta opción activada.

Plataforma desconectada

Recibe una alerta cuando una cuenta social conectada pierda su autorización (p. ej., por la caducidad de un token o un acceso revocado). Esto te ayuda a reconectarla antes de tu próxima publicación programada.

Cancelar la suscripción por correo

Todos los correos de notificación admiten la cancelación con un clic, tanto mediante la opción de cancelar suscripción que muestra tu cliente de correo (Gmail, Outlook y otros) como mediante el enlace de preferencias en el pie del correo. Cancelar la suscripción desde un correo de notificación desactiva las notificaciones por correo de tu cuenta; cancelarla desde un resumen desactiva solo el resumen. Puedes reactivar cualquiera de los dos en cualquier momento en Configuración → Notificaciones. Los correos de cuenta, como los enlaces de inicio de sesión y los códigos de seguridad, se entregan siempre.

Horas de silencio

Configura horas de silencio para evitar que se envíen notificaciones durante ciertos momentos (p. ej., por la noche). Las notificaciones generadas durante las horas de silencio se retendrán y se entregarán cuando estas terminen.

Frecuencia del resumen

En lugar de recibir notificaciones individuales, puedes optar por un resumen. Elige con qué frecuencia quieres recibir los correos de resumen:

• Semanal — Un correo de resumen por semana
• Mensual — Un correo de resumen por mes

Qué incluye el resumen

El resumen es un informe de rendimiento de un espacio de trabajo que cubre la semana o el mes natural anterior:

• Cifras destacadas — publicaciones publicadas, interacción total obtenida en el período con la variación respecto al período anterior, tasa de éxito de publicación y fallos, si los hubo.
• Desglose de interacción — cada métrica que reportan tus plataformas conectadas (me gusta, comentarios, veces compartido, visualizaciones, etc.), cada una con su propia variación período a período. Las métricas que ninguna plataforma reporta se omiten en lugar de mostrarse como cero.
• Por plataforma — publicaciones publicadas e interacción obtenida, una fila por plataforma.
• Mejores publicaciones — tus tres publicaciones con mejor rendimiento del período, ordenadas por interacción, cada una con un enlace directo a la publicación.

Las cifras de interacción provienen de la misma recopilación que alimenta las Analíticas. Si tu espacio de trabajo no tiene conectada ninguna plataforma con soporte de métricas, el resumen simplemente informa de las cifras de publicación.