Google Business Profile
Conecta tu Google Business Profile para programar publicaciones, novedades y ofertas de tu negocio local.
¿Qué es Google Business Profile?
Google Business Profile (antes Google My Business) es una herramienta gratuita que permite a las empresas gestionar su presencia online en Google, incluidos la Búsqueda y Maps. Las publicaciones aparecen directamente en la ficha de tu negocio.
Requisitos
- Un Google Business Profile verificado
- Acceso de propietario o administrador al negocio
- Una cuenta de Google con los permisos adecuados
Conectar tu Perfil
- Ve a la página Plataformas desde la barra lateral
- Haz clic en Conectar en la tarjeta de Google Business
- Se abrirá una ventana emergente — inicia sesión con tu cuenta de Google
- Selecciona la ubicación o ubicaciones del negocio que quieras gestionar
- Concede a PostRite permiso para gestionar tus publicaciones
- La ventana emergente se cerrará y tu negocio aparecerá en la lista
Varias Ubicaciones
Si gestionas varias ubicaciones del negocio, puedes conectarlas todas y programar publicaciones para cada una por separado.
Tipos de Publicación
Google Business Profile admite varios tipos de publicación:
Novedades
Novedades generales sobre tu negocio. Perfectas para:
- Anuncios
- Noticias y actualizaciones
- Contenido entre bastidores
Ofertas
Contenido promocional con fecha de inicio y de fin:
- Descuentos y rebajas
- Promociones especiales
- Ofertas por tiempo limitado
Las publicaciones de oferta también pueden incluir un código de cupón, un enlace de canje y unos términos y condiciones: configúralos en las opciones de Google Business del editor de publicaciones.
Eventos
Promociona eventos próximos:
- Talleres y clases
- Eventos especiales
- Inauguraciones
Las publicaciones de evento y de oferta requieren un título y unas fechas de inicio y fin (de lo contrario, Google las rechaza). PostRite los recoge en el editor y los valida antes de programar.
Especificaciones de las Publicaciones
| Elemento | Límite |
|---|---|
| Texto de la publicación | 1.500 caracteres |
| Título de la oferta | 58 caracteres |
| Título del evento | 58 caracteres |
| Imagen | 1 por publicación |
Requisitos de Imagen
- Formatos: JPEG, PNG
- Resolución mínima: 400 x 300 px
- Recomendado: 1200 x 900 px (relación 4:3)
- Tamaño máximo de archivo: 5 MB
Botones de Llamada a la Acción
Añade botones para impulsar acciones concretas:
- Reservar: enlaza a la página de reservas
- Pedir online: enlaza al sistema de pedidos
- Comprar: enlaza a la página del producto
- Más información: enlaza a información adicional
- Registrarse: enlaza al formulario de registro
- Llamar ahora: inicia una llamada telefónica
Buenas Prácticas
- Publica con regularidad: publicar cada semana mantiene tu ficha activa
- Usa imágenes: las publicaciones con imágenes generan más interacción
- Incluye llamadas a la acción: añade siempre una llamada a la acción relevante
- Enfoque local: menciona tu ubicación para ganar relevancia local
- Contenido oportuno: vincula tus publicaciones a temporadas, festivos o eventos locales
Caducidad de las Publicaciones
Las publicaciones de Google Business caducan a los 6 meses (o en la fecha de fin en el caso de ofertas y eventos). Planifica renovar el contenido con regularidad.
Solución de Problemas
No veo mi negocio
- Asegúrate de que tu Google Business Profile esté verificado
- Comprueba que tienes acceso de propietario o administrador
- Prueba a desconectar y volver a conectar tu cuenta de Google
La publicación no se publica
- Comprueba que el contenido no supere los límites de caracteres
- Asegúrate de que la imagen cumpla los requisitos
- Verifica que tu negocio no esté suspendido
- Revisa si hay incumplimientos de las políticas de contenido
La publicación no aparece en la ficha
- Las publicaciones pueden tardar unos minutos en aparecer
- Algunas publicaciones se revisan antes de publicarse
- Comprueba si la publicación fue rechazada por motivos de políticas