Automatisations

Deux sortes

Elles sont côte à côte sous Automatisations dans le menu parce qu'elles répondent à la même inquiétude — qu'est-ce qui tourne pendant que je ne regarde pas — mais elles écoutent des choses différentes et produisent des choses différentes.

• Les flux mènent une conversation. Quelqu'un vous écrit ou commente une publication, et le flux répond, propose des boutons, suit le chemin choisi, l'étiquette et passe la conversation à une personne quand il le faut. Ce qui en sort est un message.
• Les déclencheurs publient. Quelque chose se passe en dehors de PostRite — aujourd'hui, un live Twitch qui démarre — et une règle publie un modèle sur les comptes que vous avez choisis. Ce qui en sort est une publication.

Lequel vous voulez

Si la phrase dans votre tête commence par « quand quelqu'un… », vous voulez un flux. Si elle commence par « quand je… », vous voulez un déclencheur. Un déclencheur n'écrit jamais à une personne, et un flux ne publie jamais : cette frontière est délibérée, et c'est pourquoi ce sont deux pages et non un écran avec un sélecteur.

Ce qu'ils ont en commun

Le vocabulaire de sécurité est volontairement le même, donc ce que vous apprenez sur l'un vaut pour l'autre :

• Un délai minimum et un plafond par période. Les deux empêchent la même chose d'être répondue ou publiée en boucle. Une règle compte par règle ; un flux compte par contact.
• Un historique qui enregistre les fois où rien ne s'est passé. Les deux écrivent une exécution même quand un garde-fou les a arrêtés, avec la raison — parce que « pourquoi ça ne s'est pas déclenché ? » est la question que vous aurez vraiment.
• Un interrupteur qui marche toujours. Désactiver l'un ou l'autre n'est jamais bloqué parce que sa propre configuration serait incomplète.
• Rien n'est supprimé quand une limite est atteinte. Ce qui dépasse cesse simplement d'agir, et le dit dans son historique, jusqu'à ce que vous ayez de la place.

Ce qui les distingue

Quatre différences à connaître avant d'en créer un :

• Ce qui les démarre. Un flux part d'un message reçu, d'une réponse à une story ou d'un commentaire. Un déclencheur part d'un compte externe que vous connectez pour cela — jamais un compte sur lequel vous publiez.
• Ce qu'ils produisent. Un déclencheur crée une publication ordinaire et la remet au même circuit que tout ce que vous planifiez : nouvelles tentatives, alertes d'échec et statistiques se comportent à l'identique. Un flux envoie des messages, étiquette des contacts et peut passer la main.
• Seuls les flux ont une limite d'offre. Le nombre de flux qu'un espace accepte dépend de l'offre ; les règles ont un plafond fixe, le même pour tous.
• Seuls les flux dépendent du Chat. Si la messagerie est désactivée pour votre espace, les flux disparaissent avec la boîte de réception. Les déclencheurs ne changent pas.