Inviter des membres d'équipe
Ajoutez des membres d'équipe pour collaborer sur vos contenus pour les réseaux sociaux.
Qui peut inviter des membres
Seuls les Administrateurs et les Propriétaires peuvent inviter de nouveaux membres dans une organisation. Les Éditeurs et les Lecteurs ne peuvent pas envoyer d'invitations.
Envoyer une invitation
- Allez dans Paramètres → Équipe
- Cliquez sur Inviter un membre
- Saisissez l'adresse e-mail de la personne
- Sélectionnez son rôle (Lecteur, Éditeur ou Administrateur)
- Cliquez sur Envoyer l'invitation
La personne recevra un e-mail contenant un lien pour rejoindre votre organisation. Si elle ne possède pas de compte PostRite, elle sera invitée à en créer un.
Statut des invitations
Les invitations peuvent avoir les statuts suivants :
- En attente : invitation envoyée, en attente d'acceptation
- Acceptée : le membre a rejoint l'organisation
- Expirée : le lien d'invitation a expiré (après 7 jours)
Renvoyer une invitation
Si une invitation a expiré ou n'a pas été reçue :
- Allez dans Paramètres → Équipe
- Trouvez l'invitation en attente
- Cliquez sur Renvoyer
Annuler une invitation
Pour annuler une invitation en attente :
- Allez dans Paramètres → Équipe
- Trouvez l'invitation en attente
- Cliquez sur Annuler ou sur l'icône de corbeille
Accepter une invitation
Lorsqu'une personne reçoit une invitation :
- Elle clique sur le lien contenu dans l'e-mail d'invitation
- Si elle n'est pas connectée, elle se connecte ou crée un compte
- Elle est automatiquement ajoutée à l'organisation
- L'organisation apparaît dans son sélecteur d'organisations
Limites de membres
Tous les forfaits (Basic, Standard et Advanced) incluent un nombre illimité de membres d'équipe. La principale différence entre les forfaits porte sur le nombre de comptes sociaux et de publications par mois. Consultez la page Facturation et forfaits pour plus de détails.
Membres d'équipe illimités
Tous les forfaits incluent un nombre illimité de membres d'équipe. La principale différence entre les forfaits porte sur le nombre de comptes sociaux connectés et de publications par mois.
Retirer des membres
- Allez dans Paramètres → Équipe
- Trouvez le membre à retirer
- Cliquez sur le menu (⋮) et sélectionnez Retirer
- Confirmez le retrait
Les membres retirés perdent immédiatement l'accès. Leurs publications planifiées sont conservées et peuvent être réattribuées ou supprimées par les Administrateurs.
Dépannage
Invitation non reçue
- Vérifiez le dossier spam/courrier indésirable
- Vérifiez que l'adresse e-mail est correcte
- Renvoyez l'invitation
- Demandez à la personne d'ajouter [email protected] à ses contacts
Le lien d'invitation ne fonctionne pas
- Le lien a peut-être expiré (7 jours)
- L'invitation a peut-être été annulée
- Demandez l'envoi d'une nouvelle invitation
Un membre ne peut pas accéder à l'organisation
- Vérifiez qu'il est connecté avec l'adresse e-mail invitée
- Vérifiez qu'il a bien accepté l'invitation
- Il doit peut-être changer d'organisation via le sélecteur en haut à gauche