Abrechnung

So funktioniert die Abrechnung

PostRite rechnet pro Organisation ab. Jede Organisation hat ihr eigenes, unabhängiges Abonnement — so kannst du mehrere Workspaces mit unterschiedlichen Tarifen betreiben.

Kostenlose Testphase

Jedes neue Konto erhält eine kostenlose Testphase von 14 Tagen, die automatisch mit dem Anlegen deines Workspace beginnt — ohne Tarifauswahl und ohne Kreditkarte. Während der Testphase stehen dir alle Funktionen vollständig zur Verfügung. Wenn sie endet, wählst du einen Tarif, um weiter zu veröffentlichen; deine Beiträge, Medien und verbundenen Konten bleiben erhalten.

Du musst das Ende der Testphase nicht abwarten: Du kannst jederzeit während der Testphase einen Tarif abschließen. Deine verbleibenden Testtage werden auf das neue Abonnement übertragen, sodass die Abrechnung erst nach Ablauf der Testphase startet.

Aktionscodes

Du hast einen Aktionscode? Beim Bezahlvorgang findest du das Feld Aktionscode hinzufügen, in das du ihn eingeben kannst, um deinen Rabatt vor der Zahlung einzulösen. Der Rabatt wird direkt in der Gesamtsumme auf der Bezahlseite berücksichtigt.

Tarife

PostRite bietet drei Tarife mit unterschiedlichen Limits:

* Jedes Plattformziel zählt als ein Beitrag. Veröffentlichst du einen Beitrag zum Beispiel auf Facebook, Instagram und LinkedIn, zählt das als 3 Beiträge. Nur erfolgreich veröffentlichte Beiträge zählen auf dein Limit — fehlgeschlagene Veröffentlichungen werden nicht berechnet. Beiträge zählen für den Monat, in dem sie veröffentlicht werden, und dein Monatskontingent wird jeden Monat am Stichtag deines Abrechnungszyklus zurückgesetzt — auch bei jährlichen Tarifen.

Monatliche oder jährliche Abrechnung

Jeder Tarif lässt sich monatlich oder jährlich abrechnen. Bei jährlicher Zahlung berechnen wir 11 Monate statt 12 — ein Monat geschenkt — und stellen einmal pro Jahr eine Rechnung. Über den Umschalter Monatlich / Jährlich im Preisbereich oder unter Einstellungen → Abrechnung vergleichst du beide Varianten. Die Tariflimits sind in beiden Fällen identisch.

Du kannst den Abrechnungszeitraum jederzeit wechseln. Ein Upgrade (auch der Wechsel von monatlich zu jährlich) wirkt sofort — die anteilige Differenz wird direkt berechnet —, während ein Downgrade, etwa der Wechsel von jährlich zurück zu monatlich, erst zum Ende deines laufenden Abrechnungszeitraums greift; deine nächste Rechnung wird dann bereits zum Preis des neuen Tarifs gestellt.

Stripe

Als Zahlungsdienstleister nutzen wir Stripe. Stripe gehört zu den sichersten Zahlungsplattformen weltweit und wird von Millionen Unternehmen eingesetzt.

• Deine Zahlungsdaten werden sicher bei Stripe gespeichert
• PostRite hat nie Zugriff auf deine vollständige Kartennummer
• Alle Transaktionen sind verschlüsselt
• PCI-DSS-konform

Zur Abrechnung gelangen

1. Öffne Einstellungen → Abrechnung
2. Dort siehst du den Status deines Abonnements
3. Nur Eigentümer einer Organisation haben Zugriff auf diesen Bereich

Eigentümer gelangen auch direkt aus dem Benutzermenü zur Abrechnung (über den Eintrag Abrechnung oder das Tarif-Kennzeichen neben deiner Organisation) sowie über das Organisationsmenü in der Seitenleiste.

Stripe-Kundenportal

Wenn du auf Abonnement verwalten klickst, wirst du zum Kundenportal von Stripe weitergeleitet. Dort kannst du:

• deine Zahlungsmethode einsehen und ändern
• deinen Rechnungsverlauf ansehen
• Belege und Rechnungen herunterladen
• dein Abonnement ändern oder kündigen
• deine Rechnungsdaten aktualisieren

Das Portal ist an die Person gebunden, die das Abonnement abgeschlossen hat. Wird die Eigentümerschaft der Organisation übertragen, kann die neue Eigentümerin bzw. der neue Eigentümer den Tarif weiterhin über die Abrechnungsseite ändern oder kündigen; Zahlungsmethoden und Belege bleiben jedoch bei der ursprünglichen Käuferin oder dem ursprünglichen Käufer, bis das Abonnement gekündigt und neu abgeschlossen wird.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Deine Karte aktualisieren

1. Öffne Einstellungen → Abrechnung
2. Klicke auf Abonnement verwalten
3. Gehe im Stripe-Portal zu Zahlungsmethoden
4. Füge eine neue Karte hinzu oder aktualisiere die bestehende

Rechnungen

Alle Rechnungen findest du im Stripe-Portal. Nach jeder Abbuchung erhältst du sie automatisch per E-Mail.

Rechnungen herunterladen

1. Öffne das Stripe-Portal über Einstellungen → Abrechnung
2. Gehe zu Rechnungsverlauf
3. Klicke auf eine Rechnung, um sie anzusehen oder als PDF herunterzuladen

Abrechnungszyklus

• Die Abrechnung erfolgt wiederkehrend (monatlich oder jährlich, je nach Tarif)
• Die Verlängerung läuft automatisch an deinem Stichtag
• Vor jeder Abbuchung erhältst du eine E-Mail

Dein Abonnement kündigen

1. Öffne Einstellungen → Abrechnung
2. Klicke auf Abonnement verwalten
3. Klicke im Stripe-Portal auf Tarif kündigen
4. Bestätige die Kündigung

Nach der Kündigung behältst du den Zugriff bis zum Ende deines bezahlten Zeitraums. Deine Daten bleiben gespeichert, und du kannst jederzeit wieder aktivieren.

Wer die Abrechnung verwalten darf

Nur Personen mit der Rolle Eigentümer in der Organisation haben Zugriff auf die Abrechnungseinstellungen. Administratoren, Redakteure und Betrachter können Zahlungsinformationen weder einsehen noch ändern.