Kommentar-Moderation
Verwalte deine eigenen Beiträge zur Diskussion unter deinen veröffentlichten Posts, ohne PostRite zu verlassen. Antworte im Namen deiner Seite oder deines Business-Kontos und bearbeite (verbergen / einblenden) oder lösche die Kommentare, die dein Konto auf Instagram und Facebook verfasst hat.
Wo du sie findest
Öffne einen beliebigen veröffentlichten Beitrag über das Dashboard, den Kalender oder die Warteschlange — das Detailpanel enthält einen Tab Kommentare, sobald der Beitrag erfolgreich auf Instagram oder einer Facebook-Seite veröffentlicht wurde. Derselbe Tab erscheint auch auf der vollständigen Beitragsseite (öffne sie über die Erweitern-Schaltfläche in der Panel-Kopfzeile). Wurde der Beitrag auf beiden Plattformen veröffentlicht, kannst du über einen kleinen Umschalter zwischen ihnen wechseln.
Was du tun kannst
Kommentar hinzufügen
Antworte im Namen deiner Seite oder deines Business-Kontos.
Antwort verbergen / einblenden
Schalte die Sichtbarkeit eines Kommentars um, den dein Konto verfasst hat.
Antwort löschen
Entferne einen Kommentar, den dein Konto verfasst hat, dauerhaft.
Geltungsbereich: nur deine eigenen Kommentare
Der Kommentarbereich in PostRite zeigt nur Kommentare, die von deiner verbundenen Facebook-Seite oder deinem Instagram-Business-/Creator-Konto verfasst wurden. Antworten anderer Nutzer werden nicht aufgelistet und können nicht über PostRite moderiert werden — nutze die native Facebook- oder Instagram-App, um mit fremden Kommentaren zu interagieren.
Verbergen vs. Löschen
Sobald ein Kommentar veröffentlicht ist, lässt sich sein Text nicht mehr ändern — auf Instagram wie auf Facebook „aktualisierst“ du einen Kommentar, indem du ihn verbirgst oder löschst:
- Verbergen / Einblenden — Ein verborgener Kommentar bleibt für seinen Verfasser und für alle darin markierten Personen sichtbar, verschwindet aber aus dem öffentlichen Feed. Du kannst ihn jederzeit wieder einblenden.
- Löschen — Entfernt den Kommentar dauerhaft. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Gut zu wissen
Die Kommentar-Moderation ist nur für Beiträge verfügbar, die bereits erfolgreich veröffentlicht wurden. Entwürfe, geplante Beiträge und Beiträge mit ausstehender Freigabe haben keine Kommentare, die verwaltet werden könnten.
Unterstützte Plattformen
- Instagram – Business- und Creator-Konten. Alles Nötige wird automatisch eingerichtet, wenn du dein Konto mit PostRite verbindest.
- Facebook-Seiten – jede Seite, die du mit PostRite verbunden hast.
- Andere Plattformen (X/Twitter, LinkedIn, Threads, TikTok, YouTube, Pinterest, Google Business, Discord, Telegram, WhatsApp) unterstützen die Kommentar-Moderation in PostRite noch nicht — moderiere dort über die jeweiligen nativen Apps.
Berechtigungen in PostRite
Jedes Organisationsmitglied mit der Rolle Viewer kann die Kommentare deines Kontos lesen. Editors, Admins und Owners können neue Kommentare hinzufügen und die von deinem Konto verfassten Kommentare verbergen/einblenden oder löschen.
Änderungen wirken in Echtzeit
Jede Moderationsaktion, die du in PostRite ausführst, wird sofort auf dem verbundenen Konto umgesetzt — öffne direkt danach die Instagram- oder Facebook-App und du siehst dasselbe Ergebnis.
PostRite führt nur Moderationsaktionen aus, die du ausdrücklich auslöst. Wir verbergen oder löschen niemals Inhalte in deinem Namen.